Revisión rápida sobre Juegalo
Basándonos en nuestra experiencia comenzaremos a abordar Juegalo, un casino online y casa de apuestas deportivas que está dando que hablar en Chile.
Con licencia de Curazao (registro 157255), es un sitio que está disponible en español. Además, acepta diferentes medios de pago, lo que facilita comenzar a jugar en casino, casino en vivo, Esports y deportes.
A continuación, hemos hecho el trabajo por ti para sintetizar algunos de los puntos clave de Juegalo:
| Licencia | Curazao (registro 157255) |
| Sitio | https://juegalo.com/ |
| Bono de bienvenida | Bono de primer depósito de hasta un 150 % (máximo de 300 000 CLP) |
| Deportes populares | Fútbol, tenis, baloncesto, vóleibol, fútbol americano |
| Juegos de casino populares | Tragamonedas, ruleta, blackjack, póker |
| Métodos de pago | Pago con tarjeta (webpay), transferencia bancaria, Mach, Skinsback, AstroPay, Criptomonedas, Coinspaid |
| Aplicaciones móviles | Sin apps para Android o iOS (solo versiones móvil) |
| Servicio de atención al cliente | 24/7 por chat en línea y correo electrónico |
Pros y contras
Todo proveedor tiene ventajas y desventajas, y se recomienda tenerlas en cuenta. Toma nota:
Pros
- Interesantes bonos y promociones
- Amplia variedad de juegos de casino y mesas en vivo
- Gran selección de deportes, incluyendo eSports
- Puedes realizar apuestas en pesos chilenos
- Servicio al cliente 24/7
Contras
- Sin aplicación nativa
- No hay servicio al cliente vía telefónica
Paso a paso: cómo registrarse en Juegalo
Acá te dejamos los pasos para que puedas efectuar tu registro en Juegalo con éxito.
- Ingresa a la página oficial de Juegalo.com y dirígete a “Regístrate”.
- Comienza el registro proporcionando tu información personal.
- Deberás dar los datos para crear la cuenta.
- Finalmente tienes que dar tu número de celular y te enviarán un código para ingresar. Luego, acepta los términos y condiciones, y que tus datos puedan ser utilizados con fines promocionales.
Como lo han demostrado nuestras pruebas de registro, el proceso es sencillo y amable, y se completa en minutos.
Juegos en Juegalo Casino
Juegalo tiene amplias alternativas de juego. Una vez elegido un proveedor, se despliega lo ofrecido por cada uno.
Algunos de los juegos que puedes encontrar y están disponibles en Juegalo Casino son:
- Tragamonedas o slots (como Landy-Candy Spins 100, Book of Armour y más)
- Juegos de mesa (como los clásicos bacará o la ruleta, por ejemplo)
- Sección de casino en vivo (como Blackjack 109 o Bac Bo)
Proveedores
Los casinos online suelen contar con proveedores con extensa variedad de opciones de juego para enriquecer la experiencia. Como resultado de nuestras pruebas, determinamos que Juegalo Casino permite que optes entre diferentes proveedores. Estos son:
- Evolution
- Playtech
- Pragmatic Play
- Winfinity
Nuestros hallazgos muestran que todos estos proveedores son de confianza y tienen una tentadora oferta.
Apuestas deportivas
Basándonos en nuestras observaciones, la gama de deportes que ofrece Juegalo la hace destacar. Posee un gran número de eventos deportivos disponibles en disciplinas como:
- Fútbol
- Baloncesto
- Tenis
- Voleibol
- Tenis de mesa
- Rugby
- Fútbol americano
- Balonmano
- Boxeo
- Y mucho más
También hay diferentes mercados u opciones disponibles para cada deporte, lo que hace más atractiva su oferta al poder llegar incluso a 200 por evento deportivo.
Bonos en Juegalo
Un punto a destacar son los bonos y promociones ofrecidas como:
| Bono primer depósito del 150 % | Orientado a nuevos usuarios (funciona como un bono de bienvenida) y otorga hasta un 150 % de tu primer depósito, con un tope de bonificación de 300 000 CLP. |
| Bono de cumpleaños | Bono de 15 000 CLP que debe ser jugado 30 veces antes de ser retirado y solo puede ser usado en tragamonedas. |
| Bono de cashback | Consigue hasta un 14 % de cashback de lo perdido durante la semana. Se entrega como saldo no utilizado y debes jugarlo una vez para liberarlo. |
| Bono de apuesta múltiple | Orientado a apuestas combinadas, permite que entre más selecciones hagas (3 o más en cualquier mercado o deporte), más alta será la bonificación. |
| Drops & Win | El famoso torneo Drop & Win de PragmaticPlay tiene como premio 500 000 000 CLP a repartir. |
| Bono de repechaje | Si realizas una apuesta combinada y fallas en una obtienes hasta un 50 % de tu apuesta. |
| Cuota potenciada | Este bono aplica una mejor cuota para que sea agregada a tu cupón. |
Programa de lealtad
Juegalo ofrece un programa de fidelidad que podemos sintetizar así:
| Rangos y niveles VIP | Niveles desde “miembro” a “diamante”. Cada nivel tiene rangos y, al subir de rango, recibes algo por ello. |
| Todos lo niveles obtienen Dollarz | Recibes en Dollarz entre un 1 % y un 0,5 % de tus apuestas. |
| Puntos de nivel y Dollarz | Con los puntos de nivel subes de nivel. Y los Dollarz se usan en la tienda de recompensas. |
| Boosters | Puedes obtener Booster que acumulan Dollarz más rápidamente. |
Torneos en Juegalo
Juegalo tiene en su oferta diferentes torneos, tanto en casino como en deportes. Si deseas participar en alguno de los torneos disponibles debes revisar la oferta vigente, pues esto puede ir cambiando de forma periódica.
Por ejemplo, torneos de juegos como Counter-Strike, League of Legends y Dota 2; torneos como el Non Stop que se divide en 3 misiones diferentes –ya sea en juegos y en apuestas deportivas– que debes cumplir para ganar Dollarz; u otros torneos como Bet Race, en el que debes efectuar apuestas en las ligas seleccionadas y por cada CLP$5.000, con una cuota mínima de 1.4, acumularás un punto en la Bet Race.
Variedad de opciones de pago
Al utilizar este producto, nuestro equipo ha descubierto que Juegalo dispone de diferentes opciones de pago, como:
| Método | Tipo | Disponible para | Plazo de procesamiento de retiro | Comisión |
| Pago con tarjeta (con Webpay) | Entidades bancarias de Chile | Depósito | No aplica | Ninguna |
| Transferencia bancaria | Entidades bancarias de Chile | Depósito y retiro | Variable (de 1 a 5 días) | Ninguna |
| Tarjetas prepago | Mach | Depósito | No aplica | Ninguna |
| Billeteras electrónicas | AstroPay | Depósito y retiro | Instantáneo o hasta en 3 días | Ninguna |
| Pasarelas de pagos de criptomonedas | Coinspad | Depósito | No aplica | Ninguna |
| Otras pasarelas de pago | Skinsback | Depósito | No aplica | Ninguna |
| Criptomonedas | Bitcoin | Depósito | No aplica | Ninguna |
Cómo depositar en Juegalo
Hacer un depósito en Juegalo es relativamente sencillo, y es así:
- Regístrate o inicia sesión
- Dirígete al botón “Depositar”
- Elige una de las opciones mencionadas en el apartado anterior y efectúa tu depósito. Fíjate en el monto mínimo y máximo de depósito.
Cómo retirar dinero
Si deseas retirar tus ganancias de tu cuenta deberás cumplir una serie de pasos:
- Haber iniciado sesión
- Valida algunos documentos que se exigen por temas de seguridad
- Verifica tu correo
- Ya puedes retirar tu dinero
Además recuerda que para cobrar tu dinero, pueden exigirse requisitos adicionales según el juego elegido o la apuesta que hayas efectuado.
Aplicación móvil de Juegalo
Al momento de escribir este artículo, Juegalo no cuenta con una aplicación nativa, ni para Android ni tampoco para iOS. Para sortear esto, ofrece un sitio web adaptado para todo tipo de dispositivos móviles y sin necesidad de descargar una app.
¿Cómo instalar la app en Android e iOS?
Si bien Juegalo no dispone de una aplicación nativa para Android y para iOS, sí ofrece una versión móvil. Para usarla debes considerar:
- Ingresar a Juegalo en tu dispositivo móvil
- En la página de inicio hay información destacada ofrecida por Juegalo
- En el costado superior derecho encontrarás el despliegue con accesos directos a las mismas secciones de la versión de escritorio, como casino, casino en vivo, eSports y deportes.
- Además, y en este mismo despliegue, verás acceso a las promociones, ayuda, juego responsable y chat en vivo.
- En su zona inferior puedes iniciar sesión o bien crear tu cuenta desde tu dispositivo móvil.
Legalidad y seguridad
En Chile, las casas de apuestas y los casinos físicos operan bajo la Ley 19.995, pero esto no rige para las online. Sin embargo, existe un Proyecto de Ley que busca regular esta industria.
No obstante, no porque sean offshore son “ilegales” o no confiables, pues pueden contar con regulaciones y licencias internacionales como pasa con Juegalo, que posee licencia de Curazao (157255), lo que avala su seguridad y confiabilidad. Asimismo, cuenta con cifrado de datos y certificados SSL.
Juego responsable
Existen diferentes opciones de juego responsable para potenciar el control y reducir la adicción al juego, como la posibilidad de que el usuario se autoexcluya de jugar por un periodo mínimo de 6 meses, genere un límite de depósito para no excederse de su presupuesto o bien aplicar un recordatorio de tiempo para no sobrepasarse en el tiempo de uso y juego en la plataforma.
Servicio al cliente
El área de servicio al cliente de la plataforma de Juegalo está compuesta por:
- Chat en vivo: disponible las 24 horas y durante los 7 días a la semana.
- Correo electrónico: si tienes alguna duda o problema específico, puedes escribir a [email protected].
Conclusión
Nuestro análisis de Juegalo mostró varios puntos clave. Para el usuario chileno es interesante su oferta deportiva, como los campeonatos de la Primera División de fútbol o regionales como la Copa Libertadores o la Copa Sudamericana.
Tanto los que buscan apuestas deportivas como juegos de casino encontrarán una página en español y opciones de pagos locales. Además, el cifrado de datos, los certificados SSL y su licencia añaden seguridad adicional.
La combinación entre la amplia selección de juegos de casino con una gran oferta de apuestas deportivas la convierten en una opción bastante completa. Solo falta que la pruebes por ti mismo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo encontrar torneos, promociones y bonos que van cambiando periódicamente?
Sí. Además de los habituales, hay algunos que van cambiando según ciertas competiciones (en el caso de los deportes) o fechas clave (como Halloween).
¿Es posible jugar algún juego en Juegalo casino de forma gratuita?
Sí, de hecho todos sus juegos de casino dan la opción de probarlos gratis. Claramente no se generará ganancia alguna, pero conocerás cómo funciona el juego y sus reglas.
¿Por qué Juegalo aplica la validación KYC y en qué consiste?
Se solicita la validación KYC (“Know Your Customer”) para resguardar la seguridad. Será necesario una copia de tu cédula o pasaporte vigente y legible, y también una foto. De ser necesario, podrían solicitar otros documentos.
¿Si no verifico mi cuenta e identidad, ¿puedo retirar mi dinero?
No, es requisito cumplir con esto si deseas retirar dinero de tu cuenta de Juegalo.